Личный кабинет

+38 (044) 495-45-05

Обратный звонок

+38(044)495-45-05 ▼

Обратный звонок

Новости

26 июня 2019 года компания Sunflower Communications Group приняла участие в конференции International Forum 2019 в городе Виннице от CIS Event Group, на котором поделилась новыми методами обслуживания клиентов по современным каналам коммуникаций для облачных контакт-центров на базе решений от вендора Enghouse Interactive
 
С докладом на тему: «Как автоматизировать коммуникации с клиентами» выступил Заместитель Генерального директора по развитию Антон Столяр. Докладчик аргументировал, как создание и внедрение автоматизированных интеллектуальных голосовых сервисов повысит эффективность обслуживания клиентов.
Компания Sunflower Communications Group следит за мировыми тенденциями в сфере информационных решений и производства высокотехнологичных устройств последнего поколения. Перед компанией стояли задачи увеличить производительность серверной платформы и внедрить новые возможности с сфере надежности и безопасности.
 
Повышение производительности системы Sunflower Communications Group реализована путем перехода на процессоры Intel Xeon последнего поколения и в качестве устройств для хранения информации Intensive Enterprise SSD.
Вектор развития компании Sunflower Communications Group определен на ближайшее будущее в свете технологичных обновлений для колл-центров от вендора Enghouse Interactive
 
Предстоящие обновления инструментов обмена сообщениями. Ориентированность на удовлетворение потребностей современных высокоинтегрированных потребителей требует приверженности к высокотехнологичным инструментам. Представляем новые возможности, которые повышают качество обработки запросов клиентов, упрощают бизнес-взаимосвязи и предоставляют нашим клиентам высокий потенциал в качестве обслуживания и обработки информации.
26 февраля 2019 года компания Sunflower Communications Group поучаствовала в конференции INTERNATIONAL GRAND FORUM BIT-2019 «AROUND CLOUD. AROUND DATA. AROUND CONTACT CENTER. AROUND IOT. SMART SMB. AROUND SECURITY» от CIS Event Group 2019, где традиционно поделилась новыми методами обслуживания клиентов контакт-центров на базе решения от компании Enghouse Interactive
 
В секции AROUND CONTACT CENTER с докладом на тему:«Универсальный телефонный Voice Bot» выступил Заместитель Генерального директора по развитию Антон Столяр. Доклад был признан лучшим на конференции и отмечен сертификатом.
28 июля 2018 состоялось праздничное мероприятие в честь дня основания SUNFLOWER COMMUNICATIONS . Поздравляем всех наши Партнеров, Коллег и Клиентов с длительным и продуктивным сотрудничеством! 10 лет опыта в Customer Interactions, интеграции многопользовательских и полнофункциональных решений для КЦ, «облачной» телефонии от SUNFLOWER COMMUNICATIONS на основе инновационной платформы от Enghouse Interactive
 
Если вам необходимо сформировать персонализированный, информированный сервис через специализированный операторский центр или многоканальный многосайтовый контакт-центр, у нас есть знания, продукты, партнеры и опыт внедрения, чтобы предоставить правильное решение для удовлетворения всех ваших требований - сейчас и в будущем.
х

­Свяжитесь с нами

Опишите свой вопрос и мы свяжемся с вами в ближайшее время.